스팀 환불 하는법 조건만 지키면 아주 간단하다

가끔 스팀상점을 돌아다니다가 재미있어 보이는 게임이 있거나 평소에 기대했던 게임이 출시되면 저같이 지름에 대한 욕망을 참지못하는 사람은 종종 고민없이 게임을 지르곤합니다. 그러나 막상 게임이 재미없고 별로면 우리는 산 것에 대한 후회를 하길 마련입니다. 하지만 스팀은 환불이 그리 어렵지 않다는 것! 딱 두 가지의 조건만 지켜주신다면 여러분들은 아무 어려움 없이 환불을 받으실 수 있습니다

●스팀 환불 조건과 방법을 알아보자

일단 스팀에게 환불을 요청하기전에 2가지 사항을 먼저 알아보셔야 합니다.

1. 게임을 구입한지 2주가 지났는가? 

2. 게임을 구입하고 2시간 이상 플레이를 하였는가?

만약 두 가지 중 한 가지라도 포함이 된다면 스팀 환불조건에 들지 못하니 마음아파도 그냥 그 게임을 소장하시고 계시는 방법 밖에 없습니다. 추가적으로 다른 사이트에서 저렴하게 구입한 스팀코드를 통해 게임을 등록했을 경우에는 등록한 후부터는 환불이 안되니 이 점 또한 알아두시길 바라겠습니다.

두 가지의 조건에 해당이 안된다면 스팀 환불 방법은 아주 쉽습니다. 

먼저 스팀에서 왼쪽 상단에 보이는 도움말 - Steam 고객지원을 눌러줍니다.

그럼 다양한 항목이 나타날텐데요 대부분 구입한 게임이 최근 제품목록에 있을 것이기 때문에 고객지원을 누르자마자 찾아보실 수 있으며, 만약 없을 경우에는 게임, 소프트웨어, 기타 or 구매란을 눌러줍니다. 구매란을 눌렀을시에는 구입목록에서 해당 제품을 구입한 날짜와 게임명을 잘 보고 선택하시면됩니다. 

여러가지 게임이 나타나게 되는데 저는 저 중에 스타듀밸리를 눌러보겠습니다. 지금까지 잘 따라오셨나요? 스팀 환불하는 법은 그다지 어렵지가 않습니다. 벌써 거의다 왔으니까요

게임을 선택하셨으면 많은 목록중에 그냥 첫번째 해당사항인 '제가 예상한 것과 다릅니다'를 눌러주시면됩니다.

해당목록을 누르셨다면 바로 보이다시피 '환불을 요청하고 싶습니다' 라는 란이 나타나게 됩니다. 당연히 클릭을 해주셔야겠죠.

눌러주셨다면 사유에 여러가지 목록이 나타나게 됩니다. 스팀은 환불 조건만 지키면 무조건적으로 환불을 해주기 때문에 본인에게 맞는 사유를 골라주시거나 저 처럼 실수로 구매했다고 해도 될 정도니 안심하셔도 됩니다. 마무리가 되었으면 요청 제출하기를 눌러주면 끝.

다시 한 번 조건을 말씀드리면 아래와 같습니다.

1. 게임 플레이시간이 2시간을 넘지 말아야한다.

2. 게임 소장 기간이 2주 (14일) 을 넘지 말아야 한다.

결국 게임을 2시간이상 플레이하지않고 14일이상 소장하고 있지 않으면 된다는게 조건입니다. 아주 간단하게 스팀 환불 하는법에 대해 알아보았습니다. 그다지 어렵지 않은 방법이었죠? 대신 카드로 환불을 하실경우에는 돈이 입금되는 시간이 조금 걸린다는 걸 알아두시길 바라겠습니다.

*추가적인 참고사항 스팀 문화상품권 환불은?

문화상품권 환불은 안타깝게도 환불금액이 컬쳐랜드로 다시 돌아오지는 않습니다. 환불 된 금액은 스팀월렛(스팀지갑) 으로 돌아가며 카드와 다르게 문상 환불은 스팀지갑에 24시간 이내로 돈이 빠르게 들어오게 됩니다. 

이렇게 스팀 환불 하는법을 아주 간단하게 알아보았습니다. 마지막으로 또 한 번 말하지만 스팀 환불은 위에 제시한 조건을 꼭 지키고 있어야 환불해주니 이 점 똑똑히 기억하시길 바라며 이번 포스팅을 마치겠습니다.